プライバシーポリシー

株式会社南部清掃(以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底を図るため、以下のとおりプライバシーポリシー(個人情報保護方針)を定め、これを遵守します。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定義される個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。

2. 個人情報の取得

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。お問い合わせフォーム、お電話、お見積もり・ご契約、現地調査の際などに、お客様から個人情報をご提供いただく場合があります。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

  • お問い合わせ・ご相談・お見積もりへの対応およびご連絡のため
  • 浄化槽清掃・し尿汲取り、つまり取り、お片付け、外壁洗浄、貸しスペース等の各種サービスのご提供および関連するアフターサービスのため
  • ご契約の締結・履行、料金のご請求およびお支払いの確認のため
  • 当社サービスに関するご案内、お知らせの送付のため
  • サービス向上のためのアンケートのお願いや分析のため

4. 個人情報の第三者への提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先に対して提供する場合(この場合、当社は委託先に対し適切な監督を行います)

5. 個人情報の管理・安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者に対して、適切な監督を行います。

6. 個人情報の開示・訂正・削除等

当社は、お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご請求があった場合には、ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令に従い速やかに対応いたします。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. クッキー(Cookie)およびアクセス解析について

当社のウェブサイトでは、サービス向上やアクセス状況の把握のために、Cookie や類似の技術を利用する場合があります。これにより個人を特定できる情報を取得することはありません。お客様はブラウザの設定により Cookie の受け取りを拒否することができますが、その場合、当サイトの一部の機能をご利用いただけないことがあります。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するご相談は、下記までご連絡ください。

事業者名 株式会社南部清掃
所在地 〒519-0504 三重県伊勢市小俣町宮前26-2
電話番号 0800-200-4883

9. プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の変更や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを予告なく改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。